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  • Ouvidoria

    OUVIDORIA

    A Ouvidoria da Faculdade Canção Nova é um canal de comunicação entre alunos, professores, colaboradores e toda comunidade acadêmica. Com o intuito de atender às necessidades gerais e individuais, o setor é responsável pelo recebimento de sugestões, elogios, opiniões e críticas sobre todos os aspectos do funcionamento da instituição.

    A Ouvidoria da Faculdade Canção Nova é uma ferramenta a seu favor, bem como para a melhoria dos serviços prestados e da vivência acadêmica de uma forma geral. Por isso, não deixe de expor suas idéias, queixas e opiniões que serão sempre bem-vindas e que são de grande importância para nós.

    OBJETIVO

    O objetivo da Ouvidoria na Faculdade Canção Nova é a criação de mais um canal condutivo das opiniões, sugestões, reclamações e problemas da comunidade acadêmica da Instituição.

    COMO FUNCIONA

    A Ouvidoria recebe as informações concernentes a reclamações, elogios e sugestões através dos seguintes meios: telefone, e-mail, carta ou pessoalmente;

    A Ouvidoria da Faculdade Canção Nova tem o compromisso de manter o sigilo das informações prestadas pelos usuários e das informações institucionais fornecidas pela Faculdade, preservando a integridade de todas as partes envolvidas.

    FUNÇÃO DO OUVIDOR

    • Receber, investigar e analisar as informações, reclamações, críticas e sugestões dos diversos setores da Faculdade, acompanhando o processo até a solução final;
    • Agir com transparência, imparcialidade, integridade e justiça;
    • Encaminhar a questão à área competente;
    • Garantir o direito de resolução do problema, mantendo o usuário informado.

    A OUVIDORIA garante:

    – sigilo sobre o nome e dados pessoais do demandatário.

    A OUVIDORIA não aceita:

    – reclamações e denúncias anônimas.

    COMO ENTRAR EM CONTATO COM A OUVIDORIA:

    Atendimento pessoal agendado
    (formulário: http://www.fcn.edu.br/serviços/ouvidoria/ )
    Atendimento por e-mail
    ouvidoria@fcn.edu.br
    (12) 3186-2450
    Para entrar em contato, preencha este FORMULÁRIO.

  • Pastoral Universitária

    FCN é uma instituição que promove em seu ambiente educacional os valores próprios de sua matriz católica e realiza ações pastorais e catequéticas no ambiente interno e externo da instituição. Realiza sua missão evangelizadora ao dar para os alunos a oportunidade de experimentar os valores da fé e a pessoa de Jesus Cristo vivo e presente em nosso meio, através de orientação, formação humana e espiritual, que favoreçam o fortalecimento da fé e adesão pessoal aos valores do Evangelho de modo que ilumine e inspire seu caminho de aprendizagem. Visando despertar os valores cristãos como a defesa da vida, o bem comum, a solidariedade, a generosidade, o amor ao próximo e a ética, que no futuro serão vivenciados no âmbito pessoal e profissional.

    Oferece aos alunos atividades especiais nas principais Festas da Cristandade seguindo o calendário litúrgico da Igreja Católica. A Pastoral possibilita, portanto, a criação de um espaço para o resgate das virtudes humanas, com ações internas e externas que estimulem uma maior participação no meio universitário e social.

    Maria, mãe da Canção Nova, rogai por nós!

    Atividades promovidas pela Pastoral Universitária

    Segunda a sexta – 17h45 às 18h20 – Santa Missa

    Segundas-feiras – 20h às 20h20 – Grupo de Oração

    Quintas-feiras – 20h às 20h20 – Adoração ao Santíssimo Sacramento

    A Pastoral Universitária oferece aos alunos:

    Projeto Curados para Amar (atendimentos de oração e cura interior agendados na sala da Pastoral ou via e-mail);

    Direção Espiritual (agendado com a secretaria do padre);

    Confissão (manhã e tarde: diariamente/ noturna: terça e quinta 18h30 às 20h30);

    A Pastoral Universitária regida pela Espiritualidade do Carisma Canção Nova busca promover a formação integral da pessoa humana através dos Retiros, formações, workshop e voluntariado nas atividades internas no Polo Educacional Canção Nova.

  • Bolsas Filantrópicas
  • Serviços Financeiros

    Serviço Valor Prazo
    Análise de currículo 20 10 dias úteis
    Avaliação substitutiva (por prova) 20 Conforme calendário
    Boletim de notas e faltas 0 2 dias úteis
    Carta de apresentação para realização de estágio 0 2 dias úteis
    Certidão de estudos 20 10 dias úteis
    Certificado de conclusão de curso – 1ª via 0 5 dias úteis
    Certificado de conclusão de curso – 2ª via 10 5 dias úteis
    Conteúdo programático (por disciplina) 5 5 dias úteis
    Declaração – Transferência para outra instituição 10 2 dias úteis
    Declaração de conclusão de estágio 0 2 dias úteis
    Declaração de existência de vaga para fins de transferência 10 2 dias úteis
    Declaração de frequência 0 5 dias úteis
    Declaração de matrícula 0 1 dia útil
    Declarações diversas 10
    Dependência Consultar na secretaria
    Diploma em pergaminho Consultar na secretaria
    Histórico escolar – conclusão de curso – 1ª via 0 10 dias úteis
    Histórico escolar – conclusão de curso – 2ª via 20 10 dias úteis
    Histórico escolar parcial 20 10 dias úteis
    Mensalidade – prestação de serviço – old 0
    Registro de diploma 0 5 meses
    Requerimento 2ª via carteira de estudante 25
    Requerimento cursar DP (exclusão/inserção disciplina) 10
    Requerimento de aproveitamento de disciplina(s) (até três) 10 10 dias úteis
    Requerimento de cancelamento de matrícula 10
    Requerimento de compensação de ausência 10 Encaminhamento dos trabalhos – 18 dias
    Requerimento de desistência 10
    Requerimento de reabertura de matrícula trancada 50
    Requerimento de revisão de falta 10
    Requerimento de revisão de nota 10 5 dias úteis
    Requerimento de segunda chamada de prova (por prova) 20
    Requerimento de trancamento de matrícula 10
    Requerimento de transferência interna de curso 10
    Requerimento extraordinário aproveitamento 10
    Requerimento rematrícula fora do prazo 10
    Requerimento: transferência (expedição) 10 10 dias úteis
    Solicitação de bolsa Conforme determinação do setor de Assistência Social
    Taxa – prática 50
    Taxa-atividades complementares 50
    Visita técnica 5